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《國語辭典》：规程（規程）　　拼音：guī chéng
规则章程。唐。徐寅〈京兆府试入国知教赋〉：「岂俟入乎阃阈，方能知彼规程。」
分類：规程章程
《国语辞典》：服务规程（服务规程）　　拼音：fú wù guī chéng
一种内部法规范。为规定机关或团体内部组织及办事流程的详细规则。也称为「办事细则」、「职务规程」。
分类：内部法规规范规定机关团体体内组织办事流程详细
《漢語大詞典》：操作规程
具体劳作所遵循的规范、程序和要领。例如：电工操作规程；消防操作规程。
分類：具体劳作作所遵循规范程序要领